마케팅 용어집 만들기

STEP4 퍼포먼스 지표와 전략 / 18. 노출 | 도달

phj0719 2025. 12. 19. 16:16

- 노출(Impression) & 도달(Reach)

'노출'은 콘텐츠가 소비된 횟수를 뜻하며, '도달'은 콘텐츠를 소비한 유저의 수이다. 노출은 한 사람이 중복해서 본 것까지 카운팅하지만, 도달은 한 사람이 광고를 여러번 보더라도 1번으로 카운팅 된다.

 

  • PV(Page View) : 방문 횟수
    PV는 웹사이트나 앱에서 특정 페이지가 얼마나 많이 열렸는지를 측정하는 지표이며, 방문자가 페이지를 여러 번 열었을 경우에도 모두 카운트 된다. PV는 웹사이트나 앱의 인기도를 측정하는데 사용되며, 마케팅 전략 수립이나 성과분석에 활용된다. 어떤 페이지가 인기 있고, 어떤 콘텐츠가 많은 관심을 받았는지 등을 확인 할 수 있다.

  • UV(Unique Visitor) : 고유 방문자
    PV와 달리 UV는 웹사이트나 앱 등을 방문한 사용자 중에서 중복을 제외한 실제 방문자 수를 의미한다. UV는 일반적으로 웹사이트나 앱의 성과를 측정하고 분석하기 위해 사용되며, 특정 기간 동안 방문자 수를 파악하는 데 사용되는데,방문자의 IP 주소, 쿠키, 사용자 로그인 정보 등을 기반으로 중복값을 제거하여 계산된다. 따라서 동일한 사용자가 여러 번 방문한 경우에도 중복을 제외한 고유 방문자 1명으로 카운팅된다. 마케팅에서 UV는 웹사이트나 앱의 성과를 분석하고 개선하는 데 활용된다.

  • 전환(Conversion) : 방문자의 동작 수행
    마케팅 용어 “전환”은 일반적으로 마케팅 캠페인이나 전략의 성과를 측정하는 데 사용되는 용어이다. 전환은 고객에게 원하는 행동! 즉, 구매, 구독, 회원가입, 견적 요청, 다운로드 등과 같은 특정 행동을 말한다. 마케팅 전환율은 전체 방문자 중에서 실제 전환된 비율을 나타낸다. 전환율은 마케팅 캠페인의 효과를 평가하고 개선할 수 있는 중요한 지표이다.
    > 유입된 총 유저 중 특정 행동을 한 유저의 비율은 ‘전환율(CVR, Conversion Rate)’이라고 한다.